La sequenza, in ordine di ritorno
- 01
Dominio e casella email sul vostro dominio
Poche decine di euro l'anno. Cambia come vengono letti i vostri preventivi e le vostre email, ed è la spesa con il miglior rapporto tra costo e credibilità che esista.
- 02
La scheda Google, se lavorate su un territorio
È gratuita e per moltissime attività porta più clienti del sito. Orari giusti, foto vere, servizi elencati, e la richiesta di recensioni ai primi clienti.
- 03
Una pagina che spiega cosa fate e come contattarvi
Non un sito: una pagina fatta bene. Chi vi cerca dopo avervi sentito nominare trova quello che gli serve, e voi non avete investito su ipotesi.
- 04
Il sito completo, quando avete qualcosa da dire
Dopo qualche mese sapete quali domande vi fanno i clienti, quali obiezioni ricorrono, quali lavori volete di più. Quello è il materiale con cui si costruisce un sito che funziona.
Cosa costa cosa, davvero
| Voce | Ordine di spesa | Quando |
|---|---|---|
| Dominio | Poche decine di euro l'anno | Subito |
| Casella email professionale | Pochi euro al mese | Subito |
| Scheda Google | Gratuita | Subito, se lavorate in zona |
| Una pagina sola | A partire da 190 € | Subito o quasi |
| Sito vetrina completo | A partire da 390 € | Quando sapete cosa scriverci |
| Pubblicità a pagamento | Ricorrente, si ferma quando si ferma | Solo dopo che il resto converte |
L'ultima riga è quella su cui si sbaglia di più. Fare pubblicità verso una pagina che non convince significa pagare per portare persone che se ne vanno: prima si sistema dove arrivano, poi si compra il traffico.
Le cose gratuite che valgono più di quelle a pagamento
Da fare nei primi mesi, a costo zero
- Chiedere una recensione a ogni cliente soddisfatto, di persona, con il collegamento pronto. Le prime dieci sono le più difficili e le più preziose.
- Scrivere l'elenco delle domande che vi fanno al telefono: è la scaletta del vostro futuro sito, e si compila da sola.
- Fotografare il vostro lavoro mentre lo fate. Fra sei mesi avrete materiale che nessun servizio fotografico può ricostruire.
- Rispondere a tutti, in fretta. Nei primi mesi la velocità di risposta è il vostro unico vantaggio competitivo, ed è gratis.
- Farvi nominare da chi già lavora nel vostro giro: fornitori, colleghi, professionisti complementari.
Gli errori tipici dei primi mesi
| Errore | Perché si fa | Cosa costa |
|---|---|---|
| Sito grande subito | Sembra dare credibilità | Si paga per pagine che poi si riscrivono |
| Pubblicità prima del resto | Porta contatti subito | Traffico su una pagina che non convince |
| Email gratuita sui preventivi | Non sembra importante | Cambia come viene letto quello che mandate |
| Rimandare la scheda Google | Sembra secondaria | È spesso il canale principale, ed è gratis |
| Logo e grafica prima di tutto | È la parte divertente | Nessun cliente ha mai scelto per il logo |
| Dominio intestato a chi vi fa il sito | Non si chiede | Il vostro indirizzo non è vostro |