Il rapportino si compila sul posto, anche senza campo, e arriva in ufficio da solo.

La raccolta dati sul campo è un'app semplice per chi lavora fuori dall'ufficio: tecnici, installatori, magazzinieri, ispettori. Al posto del foglio da ricopiare c'è un modulo sul telefono con le voci giuste, le foto e la firma del cliente. Funziona anche dove la rete non arriva e invia tutto appena torna il segnale.

Consulenza gratuita, senza impegno: vi diciamo se serve davvero.

Intervento · 14:20

Caldaia · Via Roma 12, Monza

  • Controllo fumiok
  • Sostituzione guarnizione1 pz
  • Foto prima e dopo2
  • Ore di lavoro1,5 h
  • Firma del cliente
Offline · in coda
  • funziona anche dove la rete non arriva
  • foto e firma restano legate all'intervento
  • in ufficio non si ricopia niente

Il tecnico compila sul posto. Foto e firma restano nell'app. Appena c'è rete, tutto parte. In ufficio il rapportino è già pronto per la fattura.

Quattro passaggi. Ognuno lo fa la persona giusta.

E nessuno deve rincorrere gli altri: quello che oggi passa per email, telefonate e fogli condivisi lo porta avanti lo strumento.

  1. 01

    Il lavoro arriva sul telefono

    L'ufficio assegna l'intervento; il tecnico lo trova nell'app con indirizzo, storico dell'impianto e materiali previsti. Niente fogli stampati.

    assegnazione dall'ufficio
  2. 02

    Si compila mentre si lavora

    Voci da toccare invece di testo libero, quantità dai materiali in catalogo, foto prima e dopo, firma del cliente sullo schermo. Il modulo non si chiude se manca qualcosa di obbligatorio.

    niente campi dimenticati
  3. 03

    Senza rete si continua

    In cantina o in campagna l'app salva tutto sul telefono e lo invia appena torna il segnale. Il tecnico non deve ricordarsi di farlo.

    invio automatico al ritorno della rete
  4. 04

    In ufficio è già pronto

    Ore e materiali arrivano nel gestionale per la fattura; il cliente riceve il rapporto firmato via email. Nessuno decifra una calligrafia.

    dal campo alla fattura

Cosa cambia nel vostro lavoro

Prima

  • Il rapportino si scrive a mano e arriva in ufficio a fine settimana
  • In ufficio si ricopia, e si interpreta la calligrafia
  • Le foto restano nella galleria del tecnico
  • Le ore si fatturano in ritardo, o non si fatturano

Con uno strumento su misura

  • Il rapportino si chiude sul posto
  • I dati arrivano già ordinati
  • Le foto sono allegate all'intervento
  • Ore e materiali vanno subito in fattura

Se l'app registra dove sono i tecnici, entra in gioco lo Statuto dei lavoratori.

Gli strumenti da cui deriva anche la possibilità di controllo a distanza dell'attività dei lavoratori si possono usare solo per esigenze organizzative, produttive, di sicurezza o di tutela del patrimonio, e solo dopo un accordo sindacale o l'autorizzazione dell'Ispettorato del lavoro. La regola non si applica agli strumenti usati per rendere la prestazione, ma i dati raccolti sono utilizzabili solo se il lavoratore è stato adeguatamente informato (art. 4 L. 300/1970). Per compilare un rapportino una geolocalizzazione continua non serve: per questo progettiamo l'app senza, salvo che serva davvero e sia stata valutata.

Fonte

Legge 20 maggio 1970, n. 300 (Statuto dei lavoratori), art. 4

Lo citiamo perché si può controllare. Per decidere sul vostro caso specifico vale il parere del vostro consulente.

Il risultato, detto senza percentuali inventate

01

Si fattura il giorno stesso.

ore e materiali già registrati

02

Le contestazioni si chiudono con una foto.

prima e dopo, con la data

03

L'ufficio smette di ricopiare.

dati già strutturati

04

Funziona in cantina come in ufficio.

pensata per l'offline

Le domande che ci fanno i titolari

Serve un'app da scaricare dagli store?

Di solito no: una web app installabile (PWA) funziona offline, usa fotocamera e firma e si aggiorna senza passare dagli store. Se servono funzioni particolari del telefono si valuta un'app nativa.

I tecnici non sono pratici di tecnologia.

Il modulo si progetta con loro: poche schermate, voci da toccare invece di testo da scrivere, pulsanti grandi. Se un campo non serve, si toglie.

Si collega al nostro gestionale?

Sì: interventi, ore e materiali si scrivono nel gestionale per la fatturazione, tramite API o importazione programmata.

Avete un processo così? Parliamone.

In 30 minuti capiamo dove si perde tempo oggi e se uno strumento su misura conviene davvero, o se basta sistemare quello che avete.

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