Chi vende tempo e competenza perde margine nello scarto tra ore lavorate e ore fatturate, e lo scopre a commessa chiusa. Serve che ore, costi esterni e perimetro stiano sulla stessa commessa e siano visibili durante la settimana. Per questo settore esiste un prodotto già pronto che abbiamo costruito noi.
Dove si perde il margine
| Problema | Come si manifesta | Cosa lo risolve |
|---|---|---|
| Ore registrate tardi | Ricostruite a memoria, sempre per difetto | Registrazione sul momento, dal telefono |
| Lavoro fuori perimetro | Accettato per gentilezza, mai fatturato | Ogni attività su una voce del perimetro |
| Margine noto a chiusura | Si constata invece di correggere | Costo registrato all'impegno, non alla fattura |
| Retainer che si erodono | Il prezzo resta, il consumo cresce | Ore per contratto viste ogni mese |
| Consulenti esterni | Costi che arrivano due mesi dopo | Impegno registrato all'incarico |
| Carico del team invisibile | Si accetta lavoro che non si riesce a consegnare | Disponibilità per persona, in tempo reale |
Tutte queste righe hanno la stessa causa: il momento in cui l'informazione diventa disponibile. Un dato che arriva a fine mese descrive, uno che arriva il martedì permette di decidere.
Per questo settore abbiamo un prodotto
Costruiamo software su misura, ma per le società di servizi professionali abbiamo già costruito un prodotto: hice.ai, un PSA nativo AI che tiene insieme commesse, ore, costi, carico del team e fatturazione. Dirlo è più utile che vendere un progetto su misura a chi risolverebbe lo stesso problema con qualcosa di pronto in poche settimane.
| Se la tua situazione è | La strada |
|---|---|
| Commesse, ore, margini e retainer da governare | Il prodotto: hice.ai |
| Un processo con regole molto particolari | Software su misura |
| Un solo problema circoscritto, non tutto il ciclo | Uno strumento dedicato, più piccolo |
| Un portale per far accedere clienti o collaboratori | Area riservata su misura |
| Serve solo ordine, non software | Ve lo diciamo: è una consulenza in meno da vendere |
Quello che costruiamo su misura
- Portali per consulenti esterni: caricano spese e rapportini senza accedere ai sistemi interni.
- Aree riservate per i clienti: stato dei lavori, documenti, consuntivi.
- Integrazioni tra il gestionale della commessa e la fatturazione già in uso.
- Cruscotti su misura per chi ha indicatori che nessun prodotto standard calcola.
- Assistenti che rispondono sui vostri metodi e capitolati, per chi risponde a gare.
Da dove si parte
- 01
Tre commesse chiuse
Una andata bene, una così così, una male. Confrontiamo ore vere e ore fatturate: il divario è il primo dato.
- 02
Il foglio che governa oggi
Chi lo aggiorna, quanto ci mette, cosa succede quando quella persona non c'è.
- 03
Una risposta onesta
Se serve il prodotto, se serve su misura, o se basta cambiare quando registrate le ore.
I progetti su misura per questo settore partono a partire da 690 €; il prezzo dipende da quanti sistemi vanno collegati e da quanto è particolare il vostro ciclo di commessa.
Domande frequenti
- Meglio un prodotto pronto o software su misura?
- Se il problema è governare commesse, ore, margini e retainer, un prodotto pronto vi mette operativi in settimane e costa meno: per questo abbiamo costruito hice.ai. Il su misura serve quando il vostro ciclo ha regole che nessun prodotto copre.
- Perché il margine si scopre sempre a commessa chiusa?
- Perché i costi entrano nel conto quando vengono fatturati: le ore a fine mese, i consulenti esterni alla loro fattura, le trasferte con la nota spese. Registrarli quando vengono impegnati è l'unica modifica che li rende utili.
- Il team non compila i timesheet: cambia qualcosa?
- È il punto su cui si gioca tutto. Se registrare costa più di trenta secondi si rimanda a fine settimana, e le ore ricostruite a memoria sono sistematicamente meno di quelle vere. Il rimedio è ridurre l'attrito, non insistere.
- Serve un software anche a una struttura piccola?
- Con poche commesse contemporanee un foglio ben tenuto è più efficiente di qualsiasi gestionale. Il segnale che il momento è passato non è il numero di persone: è che una sola persona sa come funziona quel foglio.
- Gestite anche i consulenti esterni?
- Sì, ed è uno dei casi che seguiamo più spesso: un portale dove i collaboratori caricano spese e rapportini collegati alla commessa, senza accedere ai sistemi interni e con permessi separati da quelli dei dipendenti.