Le sette variabili che spiegano la differenza
| Variabile | Versione economica | Versione cara |
|---|---|---|
| Chi scrive i testi | Voi | L'agenzia, dopo interviste |
| Design | Impianto collaudato con i vostri colori | Disegnato da zero, con più proposte |
| Numero di pagine | 4-6 | 15-40, spesso con schede prodotto |
| Foto | Le vostre | Servizio fotografico incluso |
| Integrazioni | Nessuna | Gestionale, CRM, prenotazioni, pagamenti |
| Revisioni | Due giri | Illimitate fino all'approvazione |
| Dopo il lancio | Un periodo breve | Assistenza e manutenzione continuativa |
Nessuna di queste righe è un imbroglio. Sono scelte legittime, che però producono due prodotti diversi con lo stesso nome. Chiedere a entrambi i fornitori di riempire questa tabella è il modo più rapido di rendere confrontabili le cifre.
Le voci che non compaiono e fanno la differenza dopo
- Chi ha il dominio. Non compare quasi mai, e determina se il sito è davvero vostro.
- Cosa succede alla terza revisione. Compare raramente, e succede sempre.
- Se la migrazione con i reindirizzamenti è inclusa, quando rifate un sito esistente. È la voce che protegge le posizioni che avete già.
- Chi paga hosting, dominio e certificato dopo il primo anno.
- Se i testi vanno consegnati entro una data, e cosa succede se tardate.
- Quante ore vostre sono presupposte: nessun preventivo le scrive, e sono un costo reale.
Perché il preventivo più caro non è sempre il più completo
Un preventivo dettagliato sembra più serio, e spesso lo è. Ma un elenco lungo può anche significare che vi stanno vendendo cose che non vi servono, e che sono state messe perché in quel listino ci sono. La differenza si vede da una cosa sola: se hanno chiesto qualcosa di voi prima di scriverlo.
- 01
Chi ha fatto domande sul vostro business
Da chi arrivano oggi i clienti, cosa vi chiedono al telefono, cosa vorreste succedesse. Un preventivo scritto dopo queste domande è tarato su di voi.
- 02
Chi ha proposto di togliere qualcosa
È il segnale migliore che esista. Un fornitore che vi dice che vi serve meno di quanto chiedevate sta andando contro il proprio interesse immediato.
- 03
Chi ha spiegato le conseguenze, non solo elencato le voci
«Senza la migrazione perdete le posizioni attuali» è informazione. «Migrazione: 300 €» è una riga.
- 04
Chi ha dato una data e una condizione
Le date che dipendono anche da voi — quando consegnate i testi — sono le uniche che vengono rispettate.
Come riportarli allo stesso metro
Il lavoro che rende comparabili due preventivi è mezz'ora e va fatto una volta sola: si costruisce un elenco unico di voci e si chiede a ciascun fornitore di dire, per ogni riga, se è compresa, se è esclusa o quanto costa a parte.
L'elenco da mandare a entrambi
- Numero di pagine e quali.
- Chi scrive i testi, e quante parole per pagina sono previste.
- Chi fornisce le immagini.
- Numero di revisioni comprese, e costo della successiva.
- Integrazioni previste, una per una.
- Migrazione e reindirizzamenti dal sito attuale, se ce n'è uno.
- Intestazione di dominio, hosting e account.
- Cosa comprende il periodo dopo il lancio, e quanto dura.
- Costi ricorrenti annuali, a partire dal secondo anno.
- Cosa serve da voi, e con quali scadenze.