Un fotografo non ha bisogno di un sito per mostrare le foto: quelle si vedono già altrove. Ha bisogno di un sito che dica se la data è libera, in che fascia di prezzo si lavora e come funziona la consegna — e di un modo professionale per far scegliere e scaricare le immagini ai clienti, che è dove il lavoro si perde in tempo.
Cosa manca ai siti dei fotografi
| Cosa cerca il cliente | Cosa trova di solito | Effetto |
|---|---|---|
| Se la sua data è libera | Un modulo di contatto | Scrive a cinque fotografi e sceglie chi risponde prima |
| Quanto costa | «Preventivo su richiesta» | Scrive lo stesso, ma senza sapere se siete alla sua portata |
| Cosa è compreso | Nulla di preciso | Confronta preventivi non comparabili |
| Quando riceve le foto | Nulla | È il primo motivo di malcontento del settore |
| Quante foto riceve | Nulla | Aspettative diverse dalle vostre |
Il portfolio è la parte che tutti curano e che meno differenzia, perché il livello medio è alto. Le righe di questa tabella sono ciò che fa scegliere davvero, e quasi nessuno le scrive.
La consegna: dove si perde più tempo di quanto si creda
Trasferire ottocento file a un cliente con collegamenti che scadono, cercare la foto che vuole stampare, rimandare l'archivio due anni dopo perché ha perso tutto: è lavoro non fatturato che si accumula in modo invisibile. Una galleria privata risolve tutto questo e allo stesso tempo migliora l'esperienza del cliente.
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Galleria protetta per ogni cliente
Con il suo accesso, non un collegamento pubblico che gira in famiglia senza controllo.
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Selezione fatta dal cliente
Segna le foto che vuole ritoccate o stampate. Toglie lo scambio di elenchi di numeri di file, che è il modo più efficace di sbagliare.
- 03
Download in qualità diversa
Alta risoluzione per la stampa, leggera per i social, con la filigrana dove serve.
- 04
Scadenza dell'archivio dichiarata
Per quanto tempo tenete le foto online e cosa succede dopo: è una regola che protegge voi e chiarisce al cliente cosa deve fare.
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Vendita di stampe dalla galleria
Dove ha senso, è un ricavo aggiuntivo che arriva dal lavoro già fatto.
I diritti, che qui sono il mestiere
Voi siete l'autore delle immagini, ma le persone ritratte hanno diritti sulla propria immagine, e i clienti aziendali quasi sempre chiedono usi che vanno definiti. Metterlo per iscritto prima non è formalismo: è la differenza tra un rapporto chiaro e una discussione a lavoro consegnato.
Da definire nel contratto e da rispecchiare sul sito
- Che uso può fare il cliente delle immagini: canali, durata, eventuali modifiche.
- Se potete pubblicarle nel vostro portfolio, e con che limiti.
- La liberatoria delle persone ritratte, in particolare per i minori, che richiede il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.
- Il credito d'autore, dove lo pretendete.
- Cosa succede alle immagini nel vostro archivio: per quanto tempo le tenete e come sono protette.
Da dove si parte
Un sito con il portfolio essenziale, le fasce di prezzo, cosa è compreso, i tempi di consegna e la richiesta con la data: a partire da 390 €. Le gallerie private con selezione e download sono un progetto a sé, a partire da 590 €, e si ripagano con il tempo che tolgono a ogni consegna.
Domande frequenti
- Il portfolio basta?
- No, ed è la parte che meno differenzia, perché il livello medio è alto. Quello che fa scegliere è ciò che nessuno scrive: se la data è libera, la fascia di prezzo, cosa è compreso e quando si ricevono le foto.
- Devo dichiarare i tempi di consegna?
- È l'informazione che più tranquillizza chi si affida a voi per un giorno che non si ripete. «Anteprima entro 7 giorni, galleria completa entro 45» è un impegno che quasi nessuno prende e che vale più di dieci foto in più nel portfolio.
- Come si consegnano le foto ai clienti?
- Con una galleria protetta per cliente, dove sceglie le foto da ritoccare o stampare e scarica in qualità diverse. Elimina i collegamenti scaduti, gli elenchi di numeri di file e le richieste di archivio due anni dopo.
- Posso pubblicare le foto dei miei clienti?
- Va definito nel contratto, e in un matrimonio ci sono molte persone che non hanno firmato nulla. Per i minori serve il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale: cosa serve nel vostro caso va verificato con il consulente.
- Conviene vendere stampe dalla galleria?
- Dove ha senso per il vostro tipo di lavoro, sì: è un ricavo aggiuntivo che arriva dal lavoro già fatto e nel momento in cui il cliente sta guardando le foto, che è quando è più disposto a comprarle.