A cosa servono davvero
Un motore di ricerca che legge «Aperti dal lunedì al venerdì, 8-18, sabato su appuntamento» deve interpretare. Se la stessa informazione è anche dichiarata in forma strutturata, non interpreta: la legge. La differenza si vede quando qualcuno chiede a un assistente «sono aperti adesso?», perché la risposta viene data solo se il dato è certo.
| Cosa dichiarate | Cosa diventa possibile |
|---|---|
| Dati dell'azienda | Comparire correttamente in mappe, assistenti e risultati con informazioni di contatto |
| Prodotto con prezzo e disponibilità | Essere confrontati e riportati con il prezzo giusto |
| Articolo con data e autore | Essere riconosciuti come contenuto aggiornato e attribuibile |
| Domande e risposte | Vedersi riportata la risposta esatta invece di un riassunto approssimativo |
| Recensioni e valutazioni | Mostrare la valutazione nei risultati, dove previsto |
| Percorso di navigazione | Far capire dove si colloca la pagina nel sito |
| Servizio con area servita | Essere associati alla zona in cui operate |
Quali servono a un'azienda normale
In ordine di utilità, per un sito aziendale
- L'organizzazione: nome, indirizzo, contatti, profili ufficiali. Va su tutto il sito.
- Il percorso di navigazione su ogni pagina interna.
- Le domande frequenti, dove ci sono davvero domande e risposte visibili nella pagina.
- L'articolo su ogni guida e approfondimento, con date di pubblicazione e aggiornamento reali.
- Il servizio sulle pagine di servizio, con la zona in cui operate.
- Il prodotto su ogni scheda, se vendete online.
- L'attività locale, se avete una sede aperta al pubblico.
Gli errori che li rendono controproducenti
| Errore | Conseguenza |
|---|---|
| Dichiarare cose non presenti nella pagina | Le forme ricche vengono revocate, e la fiducia nel sito cala |
| Valutazioni non provenienti da recensioni reali | Violazione esplicita delle regole, con penalizzazione |
| Domande frequenti dichiarate ma non visibili | Non ammesse: devono essere leggibili dall'utente |
| Prezzo dichiarato diverso da quello mostrato | Esclusione dai risultati di prodotto |
| Date di aggiornamento false o generate automaticamente | Perdita di affidabilità, difficile da recuperare |
| Dati inseriti solo via script che il motore non esegue | Semplicemente non letti |
La regola che riassume tutto: i dati strutturati devono descrivere esattamente ciò che una persona vede aprendo la pagina. Ogni scostamento è un rischio senza contropartita.
Come si verificano
- 01
Aprire la pagina senza eseguire gli script
È il modo più diretto per scoprire il problema più comune: i dati esistono ma vengono aggiunti da codice che diversi crawler non eseguono, quindi per loro non esistono.
- 02
Passare la pagina agli strumenti di verifica
Google e altri offrono validatori gratuiti che segnalano errori e campi mancanti. È un controllo di pochi minuti.
- 03
Confrontare il dichiarato con il visibile
Riga per riga, sulle pagine principali. È il controllo che nessuno fa e che trova quasi sempre qualcosa.
- 04
Ricontrollare dopo ogni modifica al sito
I dati strutturati si rompono silenziosamente: nessuno se ne accorge finché non spariscono le forme ricche.