Quanto si paga un test di sicurezza, cosa si riceve, cosa non è incluso

Il prezzo dipende dal perimetro, non da un listino. Ma il modo per non farsi ingannare è saper leggere il risultato: e la gravità dei difetti si misura con una formula pubblica, non a sensazione.

7 minTitolari, direzione, chi deve mettere a budget un test

Cosa portare a casa

Risposta breve

Un test di sicurezza si prezza sulla superficie da verificare — quante funzioni, quanti ruoli, quanta logica — non a forfait, perché è la superficie a decidere il lavoro. Il risultato è una relazione in cui ogni difetto ha una gravità: e quella gravità non è un'opinione del fornitore, è un punteggio calcolato con un metodo pubblico e verificabile, il CVSS (Common Vulnerability Scoring System), oggi alla versione 4.0.

Il prezzo dipende dal perimetro, non da un listino: più funzioni, ruoli e logica da verificare, più lavoro.

La gravità dei difetti si misura con una formula pubblica (CVSS): potete controllarla, non dovete crederci sulla parola.

Un report serio non è un elenco sputato da uno strumento: ogni voce è verificata, spiegata e riproducibile.

Diffidate del prezzo fisso senza una domanda sul vostro sistema: sta valutando un modello standard, non voi.

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Cosa determina il prezzo

Un test di sicurezza non ha un listino perché non ha un oggetto standard: verificare un sito vetrina di cinque pagine e verificare un gestionale con quaranta funzioni e sei ruoli sono due lavori con ordini di grandezza diversi. Il prezzo si costruisce sul perimetro, cioè su quanto c'è da guardare.

Le voci che spostano il prezzo
VocePerché incide
Numero di funzioniOgni funzione è un punto da provare, spesso da più angolazioni
Numero di ruoli utenteI permessi vanno provati per ogni combinazione di ruolo e funzione
Complessità della logicaLe regole del vostro business vanno capite prima di poterle mettere alla prova
Test con o senza credenzialiProvare da utente autenticato scopre molto di più, e richiede più lavoro
Nuova verifica dopo le correzioniRicontrollare che i difetti seri siano chiusi è lavoro aggiuntivo, ma è ciò che chiude il cerchio

È il motivo per cui un preventivo serio comincia con domande sul vostro sistema. Un prezzo sparato senza domande sta quotando un modello, non voi.

Come si legge la gravità senza fidarsi sulla parola

Il rischio, con un fornitore poco serio, è che gonfi le gravità per giustificare il prezzo, o le sminuisca per non allarmare. Esiste una difesa: la gravità di un difetto si calcola con il CVSS, un metodo pubblico che assegna un punteggio da 0 a 10 in base a fattori definiti — quanto è facile sfruttarlo, cosa espone, se serve autenticazione, e altri. Il punteggio non è un'etichetta decisa dal fornitore: è il risultato di una formula che potete rifare.

Le fasce di gravità CVSS, in breve
PunteggioFasciaCosa significa in pratica
9,0 - 10,0CriticoVa sistemato subito: rischio grave e concreto
7,0 - 8,9AltoPriorità, da pianificare a breve
4,0 - 6,9MedioDa correggere, ma programmabile
0,1 - 3,9BassoSpesso accettabile, a seconda del contesto

Chiedete sempre che ogni difetto riporti il suo punteggio e i fattori che lo compongono. Un report che scrive «grave» senza il punteggio vi chiede fiducia dove potreste avere una verifica.

Cosa deve contenere il report, e cosa non è incluso

Un report serio ha sempre

  • Una sintesi per la direzione, leggibile senza competenze tecniche.
  • Ogni difetto con il suo punteggio di gravità e i fattori che lo determinano.
  • Come riprodurre ogni difetto, passo per passo, così chi corregge sa cosa cercare.
  • Una priorità: cosa subito, cosa programmabile, cosa accettabile.
  • La distinzione fra ciò che è stato verificato e ciò che è rimasto fuori dal perimetro.

Risorse collegate utili

Domande frequenti

Perché non mi date un prezzo subito, come per un sito?

Perché un test senza conoscere il perimetro sarebbe un numero inventato. Un sito vetrina e un gestionale con decine di funzioni richiedono lavori diversi, e darvi un prezzo prima di sapere cosa c'è da guardare significherebbe o sovrastimare o sottostimare. Nella consulenza gratuita guardiamo il vostro caso e da lì esce un numero vero.

Un test più caro è più affidabile?

Non di per sé. Quello che rende affidabile un test è il metodo — copertura sistematica, difetti verificati a mano e non solo sputati da uno strumento, gravità calcolate con il CVSS — non il prezzo. Un test caro fatto solo con uno scanner automatico vale meno di uno mirato fatto bene. Guardate cosa ricevete, non solo quanto pagate.

Ogni quanto va rifatto, e quindi ribudgetizzato?

Ha senso dopo ogni cambiamento importante e comunque una volta l'anno, perché il software cambia e le falle note invecchiano. Conviene pensarlo come una voce ricorrente, non una spesa una tantum: il GDPR stesso (art. 32) parla di verifica «regolare». Un test annuale mirato costa meno di un incidente.

Il CVSS lo calcolate voi: come faccio a controllarlo?

Il metodo è pubblico e ci sono calcolatori online gratuiti: inserendo gli stessi fattori che trovate nel report ottenete lo stesso punteggio. È esattamente questo il valore di uno standard aperto — vi permette di verificare il nostro lavoro invece di doverci credere. Se un fornitore non vi dà i fattori, non vi sta dando questa possibilità.

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